Puedes comprar cualquier producto a través de nuestra página web: www.noirtide.us . Puedes elegir entre los productos disponibles, añadir el artículo que desees a tu carrito y finalizar la compra al finalizar la compra. No necesitas crear una cuenta para usar nuestra página web, ya que nos esforzamos por mantener un sistema ágil y tu privacidad segura. Puedes comprar en nuestra página web a cualquier hora del día, durante todo el año.

Nuestro objetivo es procesar los pedidos lo más rápido posible para garantizar una entrega rápida. Si necesita cancelar o modificar su compra, contáctenos en un plazo de 2 días a support@noirtide.us . Tenga en cuenta que, una vez iniciada la producción, es posible que no sea posible realizar cancelaciones ni modificaciones.

Una vez confirmado el pago, recibirás un correo electrónico (no automático) de nuestro soporte oficial, support@noirtide.us , a la cuenta que hayas añadido al finalizar la compra, solicitándote las medidas necesarias para tu pedido. Recuerda revisar tu carpeta de correo no deseado.

Le solicitaremos sus medidas a su correo electrónico una vez confirmado el pago. Como con cualquier prenda a medida, la mayor parte de nuestro éxito reside en la precisión de las medidas, por lo que le enviaremos instrucciones muy específicas. También le recomendamos que nos ayude a tomar las medidas y las fotos que nos solicite. La otra parte de nuestro éxito reside en Noirtide, nuestros artesanos y la excelencia que les exigimos, además de los materiales de primera calidad que utilizamos para el trabajo.

Utilizamos piel de becerro auténtica de alta calidad, piel vegana y otros materiales de proveedores de confianza para todo nuestro calzado. Nuestros artesanos prestan una atención meticulosa a los detalles, garantizando durabilidad y comodidad.

¡Por supuesto! Nos especializamos en calzado a medida. Puedes elegir entre una variedad de diseños, colores y tallas para crear un par que refleje tu estilo y preferencias únicas. Simplemente selecciona la opción "Personalizar este diseño" en la página del producto para personalizar tu calzado a tu gusto. Trabajaremos estrechamente contigo para garantizar que tu calzado a medida supere tus expectativas.

¡Por supuesto! Nos apasiona colaborar con nuestros clientes para hacer realidad sus ideas de diseño únicas. Ya sea que tenga una visión específica en mente o necesite ayuda para conceptualizar su diseño, nuestros artesanos expertos están aquí para ayudarle. Simplemente use nuestro Formulario de Diseño Personalizado para compartir su diseño con nosotros y trabajaremos juntos para crear calzado a medida que refleje a la perfección su estilo y personalidad.

Para asegurar el ajuste perfecto, le recomendamos consultar nuestra tabla de tallas disponible en nuestro sitio web. También puede contactar con nuestro equipo de atención al cliente en support@noirtide.us para obtener asistencia personalizada para encontrar la talla adecuada.

Enviamos nuestro calzado a todo el mundo. El plazo de entrega estimado comienza a contar desde que recibe un correo electrónico de confirmación del envío de su paquete. Una vez completado el pedido, se enviará el mismo día, excepto los fines de semana festivos. El tiempo de tránsito tras el envío suele ser de 1 a 3 días en Europa y de 3 a 5 días para otros destinos del mundo.

Esto significa que, para calzado personalizado, ofrecemos un plazo competitivo: de 4 a 7 días para el procesamiento y hasta 3 a 5 días para la entrega, dependiendo de su ubicación excepto en áreas remotas.

Sí, ofrecemos envío a todo el mundo para nuestro calzado de cuero hecho a mano.

Queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si por alguna razón no está satisfecho con su calzado personalizado, contáctenos dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido para gestionar una devolución o un cambio. Tenga en cuenta que los artículos personalizados pueden estar sujetos a ciertas limitaciones.

Sí, estamos comprometidos con prácticas de producción éticas. Trabajamos estrechamente con nuestros fabricantes para garantizar que nuestros materiales se obtengan de forma responsable y que nuestros artesanos cumplan con estándares laborales justos en cada etapa del proceso de fabricación.

Un cuidado adecuado es esencial para mantener la calidad y durabilidad de su calzado de cuero. Recomendamos limpiarlo regularmente con un paño suave y limpiador de cuero, evitar la exposición a la humedad excesiva o la luz solar directa y guardarlo en un lugar fresco y seco cuando no lo use.

Sí, recibimos consultas de clientes mayoristas y ofrecemos precios especiales para pedidos al por mayor. Si le interesa tener nuestros productos en su tienda o comprar en grandes cantidades para regalos corporativos o eventos, contáctenos para obtener más información.

Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario, no dude en contactar con nuestro amable equipo de atención al cliente. Puede contactarnos por correo electrónico a support@noirtide.us o a través del servicio de mensajería de nuestro sitio web. Nos esforzamos por responder a todas las consultas con prontitud y brindar la mejor asistencia posible a nuestros valiosos clientes.

Somos un pequeño taller artesanal, lleno de pasión por nuestro oficio y los múltiples universos que abarcamos. Trabajamos con diversos materiales como cuero, cuero vegano y otros. Nuestros proveedores son reconocidos artesanos de nuestra ciudad y nos proporcionan materiales de la mejor calidad para todos nuestros productos. Si necesita que evalúemos un producto o diseño específico, puede contactarnos en support@noirtide.us .